ISO 9001

FI Group France a obtenu, depuis février 2013, la certification ISO 9001 (renouvelée en 2016 selon la nouvelle version 2015 de la norme) afférente au management de la qualité, attestant de sa forte orientation client ainsi que de son approche tournée vers l’amélioration continue. En effet, mettant la satisfaction client au cœur de leurs préoccupations, les équipes de FI Group n’ont de cesse d’optimiser les processus de l’entreprise dans le but de fournir des produits et services uniformes faisant montre d’une qualité inégalée.

Cette certification se veut ainsi un témoignage de l’implication du groupe en faveur d’une pérennisation de la satisfaction de toutes ses parties prenantes, qu’il s’agisse de ses clients, de ses collaborateurs, de ses partenaires ou encore des institutions publiques.

Notre politique Stratégique, accessible avec ce lien ci-dessous, définit le cadre de notre démarche qualité et l’orientation prise par la Direction de FI Group France pour les années à venir.